מפית רקומה לחלות

תוך יום עסקים לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו הדמיה לאישור במייל.
ההזמנה לא עוברת לביצוע לפני אישור שלכם. לכן יש לוודא שאישרתם את ההדמייה.
לאחר אישור ההדמיה ושליחת הגלופה לאישור לא ייתקבלו שינויים.
כל עוד המוצר לא הוטבע ויש צורך בשינוי דחוף, זה יהיה בתוספת עלות של 140 ₪ (מחיר גלופה חדשה). יש לקחת בחשבון ששינוי כזה עלול לעכב גם את אספקת ההזמנה ביום/יומיים.

מוצרים שהוטבעו בהטבעת לוגו או שם - אין אפשרות להחליף או להחזיר אותם.
מוצרים שלא הוטבעו - החלפה/החזרה - ניתן לשלוח חזרה תוך 14 יום ממועד קבלת המשלוח. המוצר חייב להיות באריזתו המקורית ובמצב חדש.
כיומיים לאחר קבלת המוצר במחסן - ישלח ללקוח במייל זיכוי לרכישה חדשה.
מוצרים פגומים - יש לשלוח חזרה למחסן תוך 14 יום ממועד קבלת המשלוח בצירוף חשבונית והסבר על הבעיה במוצר.
המוצר ייבחן. אם אכן יימצא כפגום - הלקוח יעודכן, ויזוכה לחשבון שממנו בוצעה ההזמנה.
ביטול עסקה - יש להודיע על ביטול העסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע ההזמנה.
מהחזר התשלום ינוכו דמי ביטול 5% מסכום העיסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם)